رؤية مركز الخدمة العامة:

يسعى مركز الخدمة العامة بكلية التربية النوعية جامعة بنها لتطوير الخدمات التدريبية والعلمية لمنسوبي الكلية وفئات المجتمع المختلفة، وتقديم الدورات والبرامج المتنوعة بهدف التنمية المهنية والعلمية وخدمة المجتمع في شتى المجالات، وإنتاج وتصنيف وتسويق منتجات أقسام الكلية، وتقديم كافة الاستشارات والخدمات العلمية للمتدربين والمستفيدين من خدمات المركز.

رسالة مركز الخدمة العامة:

تتمثل رسالة مركز الخدمة العامة بكلية التربية النوعية جامعة بنها في انتاج وتصنيف وتسويق منتجات الكلية من أقسامها المختلفة، وإكساب المتدربين بالمعارف والمهارات في جميع المجالات التي يوفرها المركز من خلال مجموعة من الدورات المتنوعة في اللغات الأجنبية والتعليم المستمر، والتنمية البيئية، والتدريب التربوي والتعليمي، والدراسات الإحصائية، التنمية الثقافية، والدراسات والاستشارات التربوية.

أهداف مركز الخدمة العامة:

يهدف مركز الخدمة العامة إلى:

1- انتاج وتصنيف وتسويق منتجات الكلية من أقسامها المختلفة.

2- تقديم المشورة والمعرفة العلمية والفنية للهيئات والمؤسسات العلمية والاجتماعية والتربوية والتنفيذية في المجتمع المحلي.

3- إعداد وتنظيم البرامج والدورات التدريبية للعاملين في القطاعات التربوية والثقافية والاجتماعية والبيئية

4- نشر المعرفة والثقافة والوعي البيئي وذلك من خلال إقامة الندوات والمؤتمرات والمحاضرات والمعارض والحلقات الدراسية.

5- تقديم برامج جديدة لخدمة المجتمع في مجالات التنمية التربوية والمجتمعية المستدامة.

6- تنظيم برامج تعليمية وبرامج تدريبية في كافة تخصصات أقسام الكلية.

7- تنظيم برامج تعليمية وبرامج تدريبية في مجال رعاية ذوي الاحتياجات الخاصة.

خطة مركز الخدمة العامة:

 يسعى مركز الخدمة العامة لكلية التربية النوعية جامعة بنها منذ نشأته على تقديم كافة الخدمات المتنوعة التي تخدم منسوبي الكلية والمؤسسات المختلفة للمجتمع والفئات المختلفة للمجتمع المحيط:

• تقديم الدورات المختلفة التي تخدم منسوبي كلية التربية النوعية وفق متطلبات ومعايير الجودة الشاملة التي تعتمد على العنصر البشري وتنميته بصفة مستمرة، لذلك أصبح التدريب خياراً استراتيجياً ومن أولويات المركز في منظومة استثمار وتنمية الموارد البشرية كلية التربية النوعية، وهو ما يركز عليه المركز عند تنفيذ البرامج التدريبية التي تنبع من الاحتياجات التدريبية للأفراد والمؤسسات، فكلما أمكن التعرف على الاحتياجات التدريبية وتحديدها بمنهجية علمية كلما أمكن تلبيتها، ورفع كفاءة الأفراد عن طريق تقديم الدورات التدريبية.
• لتحقيق هذه الأهداف سيتم الاستعانة بكادر متميز قادر على التجديد والابتكار والإبداع في مجالات تخصص منسوبي الكلية بالأقسام المختلفة للكلية والمؤسسات المختلفة بالمجتمع المحيط لتقديم كافة الخدمات التدريبية وتأتي الخطة التدريبية لمركز الخدمة العامة استكمالا للخطط التدريبية للأعوام السابقة بحيث تهدف إلى إعداد وتنفيذ دورات تدريبية نوعية ومتخصصة في مختلف المجالات التخصصية لأقسام الكلية (الطفولة المبكرة ، معلم ذوي الاحتياجات الخاصة للطفولة المبكرة والحاسب الآلي، تكنولوجيا التعليم ، الاقتصاد المنزلي، التربية الفنية، التربية الموسيقية، الاعلام التربوي صحافة وإذاعة وتليفزيون، المسرح التربوي، العلوم التربوية والنفسية.
• التواصل مع الهيئات الحكومية والخاصة والمجتمع لنشر الوعي والتعرف بالخدمات التي يقدمها مركز الخدمة العامة بكلية التربية النوعية، وعمل مطويه بتلك الخدمات وتم إرسالها للهيئات الحكومية والخاصة.
• مركز الخدمة العامة دائما على استعداد وترحيب بأي مبادرات وأراء مستقبلية من شأنها تطوير أفاق التعاون بين كلية التربية النوعية وكافة المؤسسات من جهة وبين المؤسسات التربوية ومؤسسات المجتمع المدني الحكومية والخاصة منها من جهة أخرى.
• عقد دورات تدريبية للعاملين بالهيئات الحكومية المختلفة والطلاب (تنمية بشرية– تنمية مهنية- دورات تعديل السلوك – دورات لذوي الاحتياجات الخاصة- إلى غير ذلك من التخصصات والمجالات المختلفة.
• الاستعانة بالسادة أعضاء هيئة التدريس والخبراء المتخصصين من خارج الجامعة في تقديم الدورات التدريبية المختلفة.
• تقديم مبادرات في كافة المجالات والقطاعات الموجودة في المجتمع بما يحقق الأهداف المنشودة وتحسين وتطوير الخدمات المختلفة في المجتمع.
• إعداد مجلة الكترونية خاصة بقسم تكنولوجيا التعليم تتناول نشر إنجازات مركز الخدمة ونشر كافة أخبار المركز وتعريف بالمجتمع بكل جديد بالمركز.

تشكيل مجلس إدارة مركز الخدمة العامة لكلية التربية النوعية جامعة بنها وذلك على النحو الآتي: